Bonjour à l’équipe de support Netlify,
Je rencontre un problème persistant avec mon domaine personnalisé ([clean-cite.org]) qui pointe toujours vers une page de parking, et ce, depuis le 23 juin (plus de 4 jours).
Je soupçonne que le domaine est resté “attaché” à une ancienne équipe ou un ancien site Netlify que j’ai supprimé. Lorsque j’essaie de l’ajouter à mon projet actuel, le système m’indique parfois qu’il est déjà utilisé ailleurs (ou il ne se configure tout simplement pas correctement).
Voici les informations sur mon compte actuel :
- Nom du site Netlify actuel : [clean-cite.netlify.app]
- Domaine concerné : [clean-cite.org]
- Contexte : Ce domaine était associé à une précédente équipe/site Netlify que j’ai supprimée. Il semble que la configuration DNS soit restée bloquée sur cette ancienne instance.
Pourriez-vous vérifier dans vos systèmes si ce domaine est toujours enregistré sur une instance supprimée et le libérer pour que je puisse l’associer correctement à mon nouveau projet ?
Merci beaucoup pour votre aide.