Problème d'ajout de sous-domaine – Domaine déjà utilisé

Support
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Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’ajout du sous-domaine abusiness.universalconnext.com sur mon compte Netlify.

Après avoir vérifié la propriété du domaine en ajoutant l’enregistrement TXT requis, Netlify m’affiche un message d’erreur indiquant qu’un autre site utilise déjà ce domaine.
Je n’arrive pas à supprimer le nom existant comme expliqué dans l’un des forums, pouvez vous le supprimer pour moi s’il vous plait?

Je voudrais savoir comment résoudre ce problème et m’assurer que je peux l’utiliser pour mon projet actuel.

j’ai deja un ticket ouvert au support Support (357232)
Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

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We’ve followed up in the support ticket, please keep all conversation there.

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Bonjour,

J’ai bien créé l’enregistrement TXT comme demandé et effectué la vérification. Cependant on m’avait donné un numéro de lien #357232. mais je n’arrive pas à accéder au lien Helpdesk que vous m’avez fourni, car je ne sais pas avec quels identifiants me connecter.

Pouvez-vous vérifier à nouveau de votre côté si l’enregistrement a bien été pris en compte et si je peux désormais ajouter le sous-domaine à mon compte ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,
Dieila