Segundo reclamo — bandera de créditos operativos sigue bloqueando despliegues (equipo ferso22468)

Hola equipo de Netlify,

Ya envié un reclamo anterior por este mismo problema y sigue sin resolverse. Necesito que lo revisen con prioridad porque el sitio no puede recibir nuevos despliegues.

El problema:
Mi equipo tiene el plan gratuito y muestra el mensaje “funcionando con créditos operativos: las implementaciones de producción y los Agent Runners están en pausa”. Esto es incorrecto: en Uso y facturación tengo créditos disponibles, todos etiquetados como “créditos operativos”.

Es el mismo bug de la bandera de créditos operativos que ya reportaron otros equipos del plan gratuito.

Datos de mi cuenta:

  • Equipo: ferso22468
  • Sitio web: lighthearted-froyo-8999de.netlify.app
  • Plan: Free

Lo que pido:
Que restablezcan manualmente la bandera de créditos operativos para poder reanudar los despliegues en producción. Esto ya viene demorando la actualización de mi sitio.

Quedo atento a la respuesta. Gracias.